Transformação

CRONOGRAMA DE CURSOS E PALESTRAS - 2012

2012-02-27T13:18:00.003-08:00

AGUARDEM!

Transformando com você!

EXPOFOOD

2011-12-26T14:28:00.000-08:00

A Super Expofood abre portas para novos relacionamentos , novos clientes e novos negócios.

Um super evento que reune vários empresários e profissionais das áreas de supermercado, hotelaria, conveniência, restaurante, franchising e panificação.

Participe desse grande encontro anual!

Em breve divulgaremos a programação!

O SER HUMANO ORQUESTRA

2011-12-11T14:04:00.000-08:00

O Grupo Interativo de Recursos Humanos - GIRH, realizou o seu último encontro do ano, no dia 01/12/2011. O evento foi realizado no Centro de Excelência Rio Carioca, e o palestrante convidado foi Naire Siqueira, compositor , palestrante, pesquisador e consultor em terapias musicais. Ministra cursos e workshops com foco em Qualidade Vida. Autor de CDs terapêuticos e do livro O Ser Humano Orquestra, que foi o tema da palestra.

O Grupo após o término da palestra, fez o balanço do ano de 2011 e iniciou o planejamento para o ano de 2012. Finalizando, num clima de muita descontração, foi realizado um sorteio, com brindes doados pelas empresas.

JUVENTUDE APRENDIZ

2011-12-11T13:45:00.000-08:00

Os jovens aprendizes da Fundação Mudes, visitaram no dia 31/11/2011, o Museu Nacional na Quinta da Boa Vista. É a mais antiga Instituição científica do Brasil e o maior museu da história natural e antropológica da América Latina. A visita faz parte de uma das atividades culturais que contempla o Projeto Juventude Aprendiz e foi guiada por uma professora de História.

Participaram também da visita a Coordenadora Pedagógica do projeto e sua equipe de professores.

4º EUREK@NDO 2011

2011-11-18T14:59:00.000-08:00

Juntos e misturados. Quem somos nós?

Mostre a sua cara. Exponha sua

identidade. Marque sua época.

O Ciep 312 Raul Ryff, realizou o 4º projeto sócio educativo para os seus alunos. Eurek@ando 2011, que aconteceu nos dias 16,17,18 e 19/11/2011, com palestras, oficinas, debates, ações sociais, esportivas e outras atividades!

FÓRUM DE RH E NEGÓCIOS

2011-10-27T15:42:00.000-07:00

Aconteceu no dia 26/10/2011, o 1º Fórum de RH & Negócios,

patrocinado pelo

Movimento RH Baixada.

O evento aconteceu no Hotel Mont Blanc, em Nova Iguaçu, onde se reuniram vários profissionais e empresários da região

para refletirem sobre

"Pessoas como recursos estratégico da organização"

TENDÊNCIAS EM RECRUTAMENTO, ATRAÇÃO E SELEÇÃO DE PESSOAS

2011-10-10T06:11:00.000-07:00

A palestra foi ministrada pela Maria do Carmo Bacelar Schwandt – Consultora de Educação Corporativa-RH, dia 22/09/2011, que mais uma vez contribuiu para o Desenvolvimento dos associados do Simme.

O evento começou com um filme sobre o mercado de trabalho, as áreas onde o Brasil está investindo e especificamente sobre o Rio de Janeiro, que com o Pré-sal, Copa do Mundo e Olimpíadas, o estado lidera os investimentos no Brasil.

O filme mostrou as profissões que estão em alta e a escassez de mão de obra, apagão de mão de obra, em alguns segmentos. As vagas muitas vezes não são preenchidas , pois as pessoas não estão capacitadas, inclusive algumas empresas já estão importando mão de obra, como a Indústria Naval e outras contratando aposentados para coordenar algum projeto e disseminar o conhecimento. Comentou também sobre alguns órgãos como o Sesi, Senai e outros que estão correndo contra o tempo e oferendo cursos técnicos na tentativa de suprir este gap e atender a demanda do mercado. O filme terminou falando sobre a baixa qualidade do ensino no Brasil que contribui para a evasão dos alunos nas universidades, considerando um dos fatores da escassez de mão de obra.

Abaixo os principais tópicos abordados no evento:
A palestra mostrou as macrotendências que impactam nos processos de recrutamento, atração e seleção de pessoal nas organizações. Oferta maior que à procura e, quais as consequências para as organizações e candidatos.
Mostrou também as novas formas de recrutamento, através das mídias sociais, como : Linkedin, facebook, twitter, Orkut, blogs, torpedos enviados pelos celulares, divulgações em listas de RH, etc , já é realidade em muitas empresas, apesar de encontrarmos ainda grande resistência por parte das organizações na utilização destes meios.
Os jogos interativos, as entrevistas através de vídeo conferência e a entrevista comportamental é outra tendência de seleção, seleção por competências.

Na ocasião a palestrante falou que seleção é um processo de comparação entre duas variáveis: de um lado os requisitos do cargo que é fornecida pela descrição e análise do cargo e, de outro lado o perfil das características dos candidatos que é obtida por meio de aplicação das técnicas de seleção como os testes de conhecimentos gerais, testes de personalidade, testes psicométricos , testes para avaliar as competências técnicas e técnicas de simulação como as dinâmicas de grupo, que são muito usadas nas seleções por competências.

Comentou sobre o perfil do entrevistador, cuidados éticos e a importância de planejar cada etapa da entrevista.

Maria do Carmo comentou que é fundamental ter em mãos a descrição do Cargo e a análise do cargo de modo a levantar o perfil da oportunidade antes de iniciar todo e qualquer processo seletivo, pois é a partir daí que teremos subsídios à elaboração de anúncios, onde se deve recrutar, determinar o perfil do ocupante do cargo, para se adequar os testes a serem aplicados, determinar faixa salarial e outros.

Definiu segundo Maria Odete Rabaglio, o que é competência “ As competências são os conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) que são os diferenciais de cada pessoa e têm impacto em seu desempenho e consequentemente nos resultados atingidos”.

Explanou sobre as competências técnicas que durante o processo podem ser averiguadas através de entrevistas e teste práticos, diferente das competências comportamentais do candidato , não conseguimos identificar por um currículo se o candidato por exemplo, tem liderança, criatividade, empatia, relacionamento interpessoal , etc

Focou a entrevista comportamental por competência, que é uma tendência atualmente, e que o primeiro passo para utilizar este tipo de entrevista é ter em mãos o Perfil de Competências do cargo ou função , e a partir daí é possível elaborar a Entrevista comportamental e os jogos com foco em Competências, que são as duas ferramentas propostas pela metodologia.
Foi apresentada a metodologia CAR – CONTEXTO / AÇÃO / RESULTADO. De grande valia para estruturar as perguntas.

O entrevistador através dessa técnica de entrevista, deve coletar exemplos de situações vividas pelo candidato, procurando saber o contexto, o que ele fez, sentiu e pensou e quais os resultados da ação em determinada situação. As perguntas utilizadas devem ser claras, objetivas utilizando verbo de ação no passado.

A palestra terminou com gostinho de quero mais, devido a extensão do tema e pouco tempo disponível para explanar com mais profundidade alguns tópicos de interesse dos participantes.

Os participantes sugeriram formar um grupo de recursos humanos virtual. A Consultora se responsabilizou em criar um grupo através do yahoo grupos e posteriormente enviar o endereço, de modo a trocar experiências sobre o assunto e outras práticas da área de recursos humanos.

O Simme agradece a todos que prestigiaram o evento, pois somente com a sua participação fortaleceremos a nossa categoria.

Aguardem a data e o tema do próximo evento. Divulgue! Participe!

Simme transformando com você!

TENDÊNCIAS EM RECRUTAMENTO, ATRAÇÃO E SELEÇÃO DE PESSOAS

2011-09-15T12:45:00.000-07:00

POCKET TRAINING
DIA 22/09/2011 - QUINTA-FEIRA - DAS 9:30H às 12:30H

Tópicos a serem abordados:

- Panorama atual e as macrotendências que impactam diretamente nos processos de recrutamento, atração e seleção de pessoas nas organizações.
- A importância de customizar as competências organizações x humanas.
- As estratégias e os meios de recrutamento/atração mais utilizados pelas empresas.
- O processo de seleção.

Local do evento: Simme - Rua da Quitanda, 3/3º andar - Centro/RJ

Investimento: Associados - inscrições gratuitas.
Não associados - R$ 60,00 (sessenta reais)
O pagamento pode ser efetuado diretamente na sede do Simme.

Confirmação de presença deve ser feita através do e mail: simme@simme.org.br

Informações e inscrições: Tel.: 21 2533.8000

DIA DO ADMINISTRADOR

2011-09-13T15:52:00.000-07:00

A Equipe do curso técnico de administração e os alunos, do Colégio Sandra e Silva, comemoraram dia 10/09/2011, o Dia do Administrador. Foi um dia muito proveitoso, onde eles tiveram a oportunidade de assistirem palestras e participarem de dinâmicas sobre vários temas pertinentes ao mercado de trabalho e a importância do administrador nas empresas.

PARABÉNS ADMINISTRADORES!

CAPACITAÇÃO DE AVALIADORES - PRÊMIO MPE BRASIL

2011-09-05T14:57:00.000-07:00

Aconteceu ...

Foi capacitado dia 30 e 31/08/2011, mais um Grupo de Avaliadores do Prêmio MPE Brasil - Ciclo 2011.

Objetivos do curso

Capacitar os participantes para avaliar sistemas de gestão de empresas, segundo os Critérios do MPE Brasil - Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas.

Este prêmio é um reconhecimento estadual e nacional às micro e pequenas empresas que promovem o aumento da qualidade, da produtividade e da competitividade pela disseminação de conceitos e práticas de gestão.

As empresas candidatas são avaliadas pela qualidade da gestão e pela capacidade empreendedora do empresário, por meio da utilização do questionário de autoavaliação com base no Modelo de Excelência em Gestão - MEG da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que está alicerçado nos Fundamentos da Excelência em Gestão, que expressam conceitos reconhecidos internacionalmente e se traduzem em práticas ou fatores de desempenho encontrados em organizações líderes, de Classe Mundial, que buscam constantemente se aperfeiçoar e se adaptar às mudanças globais.

Fundamentos: pensamento sistêmico; aprendizado organizacional; cultura de inovação; liderança e constância de propósitos; orientação por processos e informações; visão de futuro;geração de valor;valorização das pessoas;conhecimento sobre o cliente e o mercado;desenvolvimento de parceriais; e responsabilidade social.

Esses fundamentos são colocados em prática por meio de oito Critérios de Excelência.

São eles:

1 - Liderança

2 - Estratégias e Planos

3 - Clientes

4 - Sociedade

5 - Informações e Conhecimento

6 - Pesssoas

7 - Processos

8 - Resultados

A melhor interpretação do desenho do MEG é o do conceito de aprendizado do ciclo PDCL (Planejar, Fazer, Checar e Aprender)

CURSO - LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL

2011-08-23T16:07:00.000-07:00

A PINHEIRO ESCOLA DE NEGÓCIOS - PEN , da Faculdade Pinheiro Guimarães, está dando início a sua programação de cursos para o segundo semestre /2011

LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL

Dias: 19,21, 26 e 28/09/2011

Horário: das 18:30 às 21:30

Carga horária: 12 horas

Investimento: R$ 350,00

Informações e inscrições: pen@g10network.com.br

www.pinheiroescoladenegocios.com.br

Não percam a oportunidade de investir em seu

desenvolvimento pessoal/profissional!

GESTÃO DO CLIMA

2011-08-23T14:48:00.000-07:00

O grupo GIRH - Grupo Interativo de Recursos Humanos, se reuniu dia 19/08/2011, no período da manhã, para trocar experiência sobre Gestão do Clima.

Na ocasião a Sra. Monica Esteves, do Centro de Expertise de RH da Casa & Vídeo, apresentou case de como foi conduzida a pesquisa de clima que foi implantada. Os participantes tiveram a oportunidade de conhecer as ferramentas utilizadas bem como as estratégias adotadas pela empresa. A metodologia utilizada foi da GPTW - Great Place to Work.

O evento ocorreu em clima de descontração e trocas de experiências.

A empresa anfitriã foi a Golden Cross, que recebeu o Grupo em sua sede no Maracanã.

PROGRAMA DE RÁDIO - ESTAÇÃO RH

2011-07-29T12:56:00.000-07:00

Ouça as entrevistas realizadas no Programa de rádio, via web, ESTAÇÃO RH

Todas as segundas-feiras às 14 horas, a especialista em Recursos Humanos, Maria do Carmo Bacelar, faz uma seleção de temas importantes sobre os desafios do RH na Prática, que merecem um debate mais aberto e dinâmico. Abaixo os temas já abordados:

Gestão de Projetos / Programa de Desenvolvimento Gerencial como estratégia organizacional / O jovem no mercado de trabalho / A Influência da comunicação na carreira / O RH e a Transculturalidade /Grafologia - Análise do perfil/ Prazer e Sofrimento no Trabalho / Política de Cargos e Salários / Movimento da Empresa Júnior e seu impacto na sociedade / Avaliações Fonoaudiológicas para call center / Neurociência / Causas Trabalhistas / Processo de seleção de ex-detentos/ Equipes de alto desempenho/Fluência Linguistíca no mercado de trabalho/Responsabiliade Social/O RH e a área comercial/Educação Corporativa...
Ouça os Podcasts, clicando no link abaixo:

:: Rádio RH ::

2011-07-29T12:35:00.000-07:00

CURSO - A LIDERANÇA E AS RELAÇÕES INTERPESSOAIS NAS ORGANIZAÇÕES

2011-07-25T07:11:00.001-07:00

O curso aconteceu num clima de descontração, onde os participantes (empresários, gestores e profissionais interessados no tema) , tiveram a oportunidade de refletirem o seu papel enquanto líderes de equipes. Dando exemplos práticos de situações que ocorrem no dia a dia em suas empresas.

POCKET TRAINING

2011-07-17T15:00:00.000-07:00

LIDERANÇA E AS RELAÇÕES INTERPESSOAIS NAS ORGANIZAÇÕES

Data : 20/07/2011 - das 9:30hàs 12:30h

Público Alvo: Empresários, empreendedores, diretores, gerentes e profissionais interessados no assunto.

Local: Sindicato das Indústrias Mecânicas e de Material Elétrico RJ
Rua da Quitanda, 3 - 3º andar - Centro/RJ

Confirmação da presença deve ser feita través do e mail: simme@simme.org.br

Informações e inscrições: Tel.: (21) 2533.8000

Projeto Jovem Aprendiz - Fundação Mudes

2011-07-16T14:33:00.000-07:00

Participar do projeto?

Ligue para 3094.1152 - Coordenação Pedagógica Mudes

APAGÃO DE MÃO D OBRA - SOLUÇÕES CASEIRAS

2011-07-01T15:12:00.000-07:00

Painel de Especialistas

Dia 01/07/2011 - das 9:00h às 11:00h

Local: BQ - Rua São José, nº 40 - Centro/RJ

O evento propiciou a reflexão quanto às realidades atuais e futuras da escassez de profissionais qualificados e as principais ações possíveis de serem implementadas para minimizar seus efeitos.

Cada especialista explanou cerca de 30 minutos e logo após foi aberto um debate com os participantes.

O público constou de profissionais da área de recursos humanos interessados no tema.

O evento foi transmitido pela Rádio RH, em tempo real, via web, onde vários ouvintes do Rio de Janeiro e de outros estados do Brasil tiveram a oportundiade dar a sua contribuição com alguns comentários e fazer perguntas sobre o tema.

O evento foi realizado pelo Clube do Conhecimento, com patrocínio da Rádio RH e da TV Gestão.

ESTÁGIOS E EMPREGABILIDADE

2011-05-25T16:07:00.000-07:00

Será realizada no dia 01, 02 e 03 de junho, a partir das 14h, a 2ª Feira de Estágios e Empregabilidade da Zona Oeste, na Faculdade São José em Realengo/RJDia 02/06/2011 - quinta-feira - às 18:30h, acontecerá a palestra

Planejamento e Gestão de Carreira

Não perca a oportunidade de refletir e planejar sobre a sua carreira!

2011-05-09T17:58:00.000-07:00

ATENDIMENTO AO CLIENTE

2011-04-30T07:01:00.000-07:00

Administração do Shopping Madureira, prepara Lojistas

para o DIA DAS MÃES!

O evento ocorreu no dia 28/04/2011, das 8:00h às 10:00h, no Auditório da Universidade Estácio de Sá. Os participantes foram recebidos com um delicioso coofee break e posteriormente a realização da palestra sobre Atendimento ao Cliente.

Estavam presentes alguns gestores e vendedores do Shopping.

Foi um momento de muita troca e reflexão acerca do tema!

Abaixo alguns comentários dos lojistas presentes:

Os temas abordados foram ótimos, representam a necessidade atual para termos sucesso em relacionamentos... Cristiane Coelho - Dankrio

Meus sinceros parabéns, foi uma das poucas palestras que realmente despertou minha atenção. Eliza Musa

Fiquei muito satisfeita com a palestra. Foi explanada de forma fácil, dinâmica e interativa. Flávia Costa Rodrigues - Taicorame

Aproveito para agradecer aos participantes e em especial a Administração do Madureira Shopping, pela oportunidade de poder compartilhar meus conhecimentos sobre Atendimento a Cliente, com os Lojistas deste Shopping.

Abraços!

Maria do Carmo Bacelar Schwandt

Consultora de Educação Corporativa/RH

CAFÉ EMPRESARIAL

2011-04-07T12:51:00.000-07:00

ACONTECEU...

2011-04-05T12:15:00.000-07:00

Cronograma dos próximos eventos, acesse o site : http://www.movimentorhbaixada.com.br/

MARIA DO CARMO E CONVIDADOS

2011-04-01T14:29:00.000-07:00

PROGRAMA ESTAÇÃO RH

Não percam o programa ESTAÇÃO RH, que vai ao ar todas as segundas-feiras,via web.

No programa são entrevistados profissionais da área de Recursos Humanos , com temas importantes sobre os desafios do RH na prática.

Acesse http://www.radiorh.com.br/ e escute todas as entrevistas realizadas e muito mais!

CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO EM GRAFOLOGIA

2011-03-14T13:05:00.000-07:00

2011-01-28T08:13:00.001-08:00

Planejamento e Gestão de Carreira

2011-01-12T15:12:00.000-08:00

Atualmente devido às constantes mudanças mercadológicas torna-se cada vez mais necessário que o profissional conduza sua própria carreira e não espere somente que a empresa o faça. Tome as rédeas da sua carreira, pois o caminho a seguir quem escolhe deve ser você!

Este artigo tem a finalidade de estimular o jovem que está preste a ingressar no mercado de trabalho, a encontrar o caminho para a sua realização profissional/pessoal. Aprender a escolher sua profissão de acordo com a sua aptidão e vocação. De modo a alcançar uma carreira consistente, interessante e não algo desinteressante e repetitivo. Entendendo sua profissão como algo motivador, que tem sentido à sua vida, de modo a fazer a diferença não somente no mundo empresarial, mas também para as pessoas que estão a sua volta. Afinal qual é o seu propósito, sua missão profissional/pessoal?

Sugiro que o jovem não se deixe iludir pelas profissões do futuro, pelas profissões que dão retorno financeiro maior, pela pressão da família em escolher uma profissão que o pai ou a mãe gostaria de fazer, etc, Não se torne um profissional morno, desmotivado!

Para isso é necessário um planejamento de carreira , ou seja o caminho a ser percorrido até você alcançar seus objetivos. O ponto de partida para iniciar o planejamento de carreira, é fazer um diagnóstico pessoal e profissional, a partir daí pode-se definir os objetivos, metas e plano de ação. Onde estou e para onde quero chegar, ou seja sua visão. O que preciso fazer hoje para alcançar o amanhã.

O pontapé inicial é o auto conhecimento, refletir sobre os seus pontos fortes, que é o seu diferencial e pontos a melhorar . O que você gosta? O que você não gosta? O que você quer? Onde quer chegar? Quais as suas competências e habilidades e quais as profissões que pedem um perfil com o que você tem e combine com o seu estilo de vida e interesses pessoais/profissionais.

Devemos refletir, se auto-avaliar, verificar nossos conhecimentos, habilidades e atitudes, pois somente nos conhecendo bem, podemos partir para atender os requisitos e competências cada vez mais complexa que o mercado solicita.

Defina sua meta e estratégia para conquistar seus objetivos e escreva. É realizável? Em quanto tempo? Desenvolva um plano de ação e implemente. Principalmente refletir em que preciso mudar para conseguir meu objetivo? Pense e sonhe a vontade... Sonhe.

O profissional deve estar sempre em busca de constante desenvolvimento pessoal e profissional. Aprender a aprender num mercado de incerteza, saber sempre que é necessário começar de novo e de novo, e quantas vezes for necessário. Ampliar seus conhecimentos sobre a carreira escolhida, ser flexível para adequar seus objetivos ao mercado. Adquirir novas competências, caso necessário, como as que o mercado está solicitando: comportamento ético, boa comunicação , empreendedorismo, flexibilidade, iniciativa, liderança situacional, planejamento, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e visão sistêmica...

Fazendo o check up do seu estado em área consideradas prioritárias como educação formal, informal , idiomas, experiência profissional. O que faço no dia a dia? Quais as competências que tenho? Quais as que me faltam para exercer melhor o meu trabalho?

No plano de ação deve ser considerado também os itens: o que fazer, como fazer, com quem fazer, quanto custa e definir os prazos para execução. Lembrando que todo plano de carreira deve ser sempre revisado.

Os constantes avanços tecnológicos, a globalização, a concorrência acirrada, a busca de excelência no atendimento, faz com que o profissional para permanecer no mercado de trabalho, precise de se atualizar constantemente, fazer cursos extra-curriculares, assistir palestras, adquirir fluência em outra língua, aumentar sua rede de relacionamento, seja através de grupos de trabalho, de estudo, com a finalidade de trocar informações sobre o que vem ocorrendo no mercado de trabalho, ou seja, uma trajetória de informação e formação que não tem fim.

Lembrando que devemos sempre ter uma reserva financeira para eventuais necessidades, bem como, administrar o tempo de acordo com as prioridades.

Quando assumi o cargo de Gerente, na ocasião senti a necessidade de buscar novos conhecimentos, na área comportamental e em estratégia de negócios, que não estavam nos meus planos. Foram vários cursos realizados, que pude usar na prática, aumentando com isto as minhas chances de se manter na empresa, bem como o aumento da minha empregabilidade para o mercado de trabalho.

Releia o seu plano de carreira, periodicamente. Veja se existe algum ponto que gostaria de alterar ou acrescentar. Não esqueça que o plano deve acompanhá-lo ao longo da sua vida profissional, deve ter uma estrutura flexível e adaptar-se a diferentes situações.

O plano deve ser um processo contínuo de interação entre o empregado e o empregador, de modo a alinhar valores e crenças e atender os objetivos e interesses de ambas as partes.

Enfim, qualquer que seja o segmento da sua vida pessoal/profissional, devemos sempre ir ao encontro do ser e não do ter, que com certeza aumentará suas chances de auto-realização e como conseqüência seu sucesso pessoal e profissional.

Maria do Carmo Bacelar Schwandt

Docente de Ensino Superior

Consultora de Educação Corporativa / RH

LIDERANÇA MOTIVACIONAL

2010-11-22T14:52:00.000-08:00

ACONTECEU...

Palestra sobre Liderança , dia 19/11/2010.

Local: Cebrac Educação Corporativa

Público Alvo: Profissionais de Recursos Humanos para atuarem em funções executivas de gestão e estratégias empresariais.

" Olá Maria do Carmo. Os nossos alunos adoraram a palestra!! Foi um sucesso! Parabéns!

Agradeço desde já pela sua participação! Até breve com outros trabalhos!

Comentário da Sra. Bruna Ferreira - Coordenadora Pedagógica - Cebrac - Educação Corporativa"

CURSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

2010-09-01T09:05:00.000-07:00

DIAS : 26 e 27/08/2010

LOCAL: ISS Servisystem

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

1. O meu papel dentro da empresa e responsabilidades.

2. Como está o meu Atendimento?

3. Qualidade no Atendimento ao Cliente, baseado no fator CESAR

Confiabilidade / Empatia / Segurança / Aparência / Resposta

4. Quem são os meus clientes? Cliente Interno x Cliente Externo

5. Habilidade no trato com as pessoas.

6. Técnicas de Atendimento ao Cliente.

7. Como Lidar com clientes difíceis . As diferenças Individuais

8. Habilidades Interativas : Percepção / Comunicação / Empatia / Escuta Ativa

9. Exercício/ Plano de ação.

Facilitadora: Maria do Carmo Bacelar Schwandt - Consultora de Treinamento e Desenvolvimento

A SEMANA DE ADMINISTRAÇÃO E RELAÇÕES INTERNACIONAIS

2010-08-27T09:10:00.000-07:00

O Rio em Perspectiva Nacional e Internacional

PERÍODO: de 23 a 27 de agosto de 2010.

LOCAL: ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing – Centro RJ

Mesa redonda sobre o Mercado de Trabalho Perspectivas e Orientação.

Oportunidades para estas áreas, dicas para o processo seletivo e exigências empresariais.

Facilitadora: Maria do Carmo Bacelar Schwandt

Consultora de Educação Corporativa

PROGRAMA DE APOIO PROFISSIONAL DA UNIABEU

2010-08-25T09:19:00.000-07:00

LOCAL: CAMPUS 2 – NILÓPOLIS

DIA: 24/08/2010

PALESTRA: Dicas e Orientações para o Processo Seletivo

Facilitadora: Maria do Carmo Bacelar Schwandt

Consultora de Educação Corporativa

TRABALHO EM EQUIPE

2010-08-12T09:23:00.000-07:00

DIA: 07/07/2010

LOCAL : Dresser Wayne

Carga Horária : 3 horas

Mercado de Trabalho.Estou Preparado?

2010-03-21T16:56:00.000-07:00

Palestra na FEUC - Campo Grande - RJ

Dia 24/03/2010 - às 19 h

Não perca está oportunidade de se reciclar!

Entrada Gratuita

2009-08-17T12:56:00.000-07:00

Venham participar da Oficina !

Planejamento e Gestão de Carreira

Facilitadora

Maria do Carmo B.Schwandt . Gestora da Gestão de Talentos Seres.

Data / Horário / Local
Dia 20/08/09 – quinta-feira – das 14h às 17h

Rua Alcindo Guanabara, 24 – 3º andar – Cinelândia - RJ

Público Alvo
Estudantes de nível médio/ técnico e superior

Informações e Inscrições
Tel.: 2217.4187/2217.4188

Somente terão acesso os estudantes inscritos e confirmados previamente

EVENTO GRATUITO!
ENTRADA – 01 LATA DE LEITE EM PÓ

Os alimentos serão doados a Casa de Apoio à Criança com Câncer

Emitimos certificado de participação!

“ Como Desenvolver Talentos na Era de Mudanças "

2009-08-16T14:42:00.000-07:00

PROGRAMA GESTÃO EM FOCO, NA RÁDIO RH

www.radiorh.com.br

Dia 24/09/2009 - quinta - feira,

de 10h às 11h da manhã.

O Gestão em Foco recebe os mais diferentes gestores em destaque no universo corporativo e na comunidade. Durante o programa, o ouvinte tem a oportunidade de conhecer um pouco mais sobre o dia-a-dia destas organizações, suas histórias de sucesso, desafios e tendências do mundo corporativo.

Gestor Convidado : Maria do Carmo Bacelar Schwandt

Entrevista: “ Como Desenvolver Talentos

na Era de Mudanças ”

Dia 24/09/2009 - quinta - feira, de 10h às 11h da manhã.

XIII MOSTRA PUC RIO

2009-08-05T13:38:00.000-07:00

" A Solidariedade e o Trabalho numa economia global em crise."

A Maior feira de oportunidades para estagiários e trainees do Brasil.

Estágios / Trainees / Oportunidades de Trabalho

Workshops / Eventos Culturais / Palestras

DE 25 À 28/08/2009

LOCAL: PUC Campus - RJ

Rua Marques de São Vicente, 225 - Gávea / RJ

Tel.: (21) 3527.1451 (21) 3527.1452

A entrada é franca!

EXPO ESTÁGIOS & CARREIRAS 2009

2009-07-31T12:57:00.000-07:00

EMPREENDEDORISMO & EMPREGABILIDADE

Excelente oportunidade para conhecer mais sobre o mercado de trabalho, assistir palestras e cadastrar seu currículo para as oportunidades de estágios e empregos oferecidas pelas empresas participantes.

Esclarecimentos entrar no site: www.unigranrio.com.br/expo2009

DIAS 11,12 e 13 de Agosto / 2009 - das 10h às 20h

LOCAL - UNIGRANRIO

CAMPUS I - DUQUE DE CAXIAS

Entrada Franca!

CAFÉ EMPRESARIAL

2009-05-15T15:27:00.000-07:00

EDIÇÃO: JUNHO 2009

O Centro Empresarial Rio promove gratuitamente uma série de encontros informativos e integradores no Pavimento de Convenções.

Tema do próximo encontro:
O Ambiente de mudanças e o impacto na gestão de RH

Em tempos de mudanças, ouvir o que seus clientes têm a dizer, pode ser um diferencial, para tornar sua empresa mais competitiva frente a concorrência acirrada do mercado.

Dentro deste contexto, Maria do Carmo Bacelar Schwandt, abordará sua experiência de como a gestão com pessoas, bem planejada, baseda nos princípios da qualidade, interfere nos relacionamentos e nos comportamentos dos colaboradores e consequentemente no alcance da excelência empresarial.

Dia 02/06/2009 - terça-feira - às 18:30h

Local: Pavimento de Convenções de Centro Empresarial Rio

Praia de Botafogo, 228 - 2º andar - Boatafogo - RJ

Entrada Franca

Confirme sua presença: (21) 2554.8182

Vagas limitadas!

SEMANA DA COMUNICAÇÃO - UCB

2009-04-30T13:21:00.000-07:00

Local: Universidade Castelo Branco

Data: 29/04/2009 - às 19 horas

Composição da Mesa: Alice Salles, Luciana Julião - Coordenadoras do Curso de Comunicação Social, Maria do Carmo - Gerente RH , um Jornalista e um Publicitário.

As coordenadoras do curso abriram o evento agradecendo a presença de todos e dos palestrantes.

Na ocasião tive a oportunidade de explanar para os presentes quais as competências que o mercado está solicitando atualmente, bem como, dar dicas para entrevistas de empregos.

Posteriormente tivemos a palestra de um publicitário que explanou sobre os trabalhos realizados e como foi a sua trajetória para chegar onde está atualmente e finalmente a palestra do jornalista, onde o mesmo mostrou os seus trabalhos/documentário realizados como jornalista, bem como as competências que ele acha necessárias para se projetar.

PRÓXIMO EVENTO!

2009-04-20T15:12:00.000-07:00

MERCADO DE TRABALHO. ESTOU PREPARADO?!

Dicas para o processo seletivo

Venha conhecer as etapas de um processo seletivo,

de modo a dismisficar e vencer a competição mercadológica.

Dia - 28/04/09 - terça-feira - das 14h às 17h

METODOLOGIA DE ENSINO:

A metodologia utilizada nos treinamentos é interativa, utilizamos dinâmicas de grupo, simulações, dramatizações e vivências de situações práticas necessárias para o melhor desempenho profissional , de modo que o jovem possa refletir sobre as competências e atitudes necessárias para ingressarem e se manterem no mercado de trabalho.

PÚBLICO ALVO:

Estudantes de nível médio, técnico e superior

INSCRIÇÃO:

Através do telefone: 2217.4182 / 2217.4183

LOCAL DO EVENTO

Rua Alcindo Guanabara, 24 - 2º andar - Cinelândia / RJ

FACILITADORA:

MARIA DO CARMO BACELAR SCHWANDT. Gerente da Gestão de Talentos SERES. Docente de ensino superior. Cerca de 18 anos de experiência na área de RH, nas empresas Alcoa, Westinghouse, Cyanamid, Sindicato Patronal e Consultorias de RH.

EMITIMOS DECLARAÇÃO DE PARTICIPAÇÃO NO EVENTO

ENTRADA 01 LATA DE LEITE EM PÓ

QUE DOAREMOS A CASA DE APOIO A CRIANÇA COM CÂNCER

SANTA TERESA.

PLANEJAMENTO E GESTÃO DE CARREIRA

2009-03-29T16:13:00.000-07:00

Palestra realizada no dia 25/03/09

Local: Grupo Seres Consultoria RH

Vejam as fotos!

NOVA LEI DE ESTÁGIO - MUDANÇAS E IMPACTOS

2008-12-01T15:53:00.000-08:00

Foi realizada no dia 27/11/08, a palestra - NOVA LEI DE ESTÁGIO

MUDANÇAS E IMPACTOS - LEI 11.788 de 26/09/08.

A palestra teve o objetivo de esclarecer dúvidas sobre as mudanças ocorridas, bem como o impacto que está causando nas empresas .

RECESSO REMUNERADO

ESTÁGIO OBRIGATÓRIO E NÃO OBRIGATÓRIO

CARGA HORÁRIA DE ESTÁGIO

QUANTIDADE DE ESTAGIÁRIO NA EMPRESA, ETC

Estavam presentes empresários e profissionais da área de recursos humanos, de várias empresas associadas do Simme - Sindicato das Indústrias Mecânicas e de Material Elétrico do RJ.

Facilitadores : Dr. Luiz Machado - advogado trabalhista do Simme e a Prof. Maria do Carmo Bacelar Schwandt - Gerente da Gestão de Talentos Seres - Grupo Seres Consultoria RH.

MERCADO DE TRABALHO. ESTOU PREPARADO?!

2008-12-01T15:36:00.000-08:00

DATA: 26/11/08

LOCAL: Cefet Macaé

PÚBLICO ALVO: Estudantes de Nível técnico e superior

OBJETIVO: Capacitar os jovens para futuras oportunidades de estágios e empregos.

FACILITADORA: Maria do Carmo Bacelar Schwandt

DICAS PARA O PROCESSO SELETIVO

2008-12-01T15:23:00.000-08:00

Palestra realizada no dia 18/11/2008, para os formandos dos cursos de garcom, barman, bartender e camareira, da Escola de Hotelaria do Centro de Cidadania Rinaldo Delamare.

Na ocasião os participantes tiveram a oportunidade de esclarecerem dúvidas sobre as etapas de um processo seletivo.

Desejo sucesso a todos os formandos !

Mercado de Trabalho. Estou Preparado !?

2008-10-20T10:50:00.000-07:00

PALESTRA REALIZADA NO DIA 13/10/2008 - DAS 18h às 20h

PÚBLICO ALVO: Estudantes da Faculdade Simonsen

Realengo/RJ

Workshop - Dicas para o Processo Seletivo

2008-09-21T16:13:00.000-07:00

Foi realizado dia 18/09/08, quinta-feira, no auditório do Grupo Seres, o workshop sobre Dicas para o Processo Seletivo, com foco comportamental, baseado em experiências adquiridas durante processos seletivos realizados e teorias sobe R&S.

Na ocasião os participantes receberam dicas sobre quais as competências que o mercado está solicitando atualmente. Quais são as etapas de um processo seletivo de estágio / emprego, bem como, tiveram a oportunidade de esclarecer as suas dúvidas sobre como montar um currículo, como se comportar em uma entrevista, para que serve a dinâmica de grupo, qual a finalidade da rede de relacionamento, onde buscar as oportunidades, vestuário adequado, etc.

Participaram do evento estudantes das universidades Unigranrio, Simonsen, Estácio de Sá e outras . Vejam as fotos!

O próximo evento será em outubro , sobre Trabalho em Equipe.

Evento gratuito, entrada 01 lata de leite em pó ou 01 kg de alimento não perecível.

Os alimentos serão doados a Casa de Apoio à Criança com Câncer

ENTREVISTA - PARA DIMINUIR A DISTÂNCIA ENTRE O ESTUDANTE... E O MERCADO DE TRABALHO

2008-08-31T18:21:00.000-07:00

Experimente perguntar a um estudante hoje o que ele pensa sobre o mercado de trabalho. Certamente as respostas não serão muito animadoras . Nossos jovens guerreiros sabem que as batalhas que os esperam são árduas e impiedosas. A cada ano o cenário competitivo se agrava e, por este motivo as empresas esperam mais de seus funcionários. E você, acha que os estagiários estão fora dessa? De jeito nenhum. A cobrança muitas vezes é a mesma e os níveis de responsabilidade do aprendiz apenas crescem. Mas, o que fazer para se adequar a este novo cenário? O jovem sabe que precisa se capacitar para agregar valor e tornar-se mais competitivo e atraente para o mercado, mas porque será que, na hora " H " no momento do tête-à-tête com o entrevistador, muitas vezes o resultado não é satisfatório? O problema pode envolver diversas instituições, como a família, a faculdade, ou até mesmo o Estado, por não promover a cultura como deveria. O fato é que o estudante está, de uma forma geral, entrando no mercado de trabalho sem o preparo a que deveria ter sido submetido. Em linhas gerais, podemos definir algumas das carências mais evidentes. É preciso, por exemplo: exercitar mais seu discurso falado e escrito, prestar mais atenção no momento em que escolhe seu traje para comparecer à entrevista e alguns outros detalhes que, acredite, fazem a diferença no momento da sutil diferenciação entre um e outro candidato. É o que nos explica a gerente da Gestão de Talentos, o Agente de Integração do Grupo Seres, Maria do Carmo Bacelar Schwandt que, ao perceber essas carências, desenvolveu e implementou o Projeto Capacitar, cujo objetivo é promover palestras , oficinas e dinâmicas para criar em sala de aula as situações pelas quais os jovens terão de passar, corrigindo assim, os enganos mais comuns, além de instruí-los acerca de sua carreira e sobre o mercado. Maria do Carmo é mestranda em educação corporativa e pós-graduada em Gestão estratégica de RH. É também docente de ensino superior e conta com mais de 15 anos de experiência na área de Recursos Humanos.

Por que a Gestão de Talentos percebeu a necessidade de desenvolver o Projeto Capacitar?

Percebemos a necessidade de desenvolver este projeto devido à quantidade de estudantes que não passavam nas entrevistas de seleção. Identificamos a existência de um gap entre as instituições de ensino e o mercado de trabalho. Gap entre as competências técnicas e as comportamentaiws. Fizemos um levantamento das necessidades e, a partir daí, criamos o Projeto Capacitar, que consta de orientações, palestras e oficinas (foto) onde o estudante tem a oportunidade de vivenciar e refletir sobre as competências exigidas atualmente no mercado de trabalho, de modo a conhecê-las, adequá-las ao seu perfil e utilizá-las de acordo com a exigência do contexto em que estiver inserido.

Quais são os maiores " pecados" cometidos pelo estudante quando participa de processos seletivos?
Existem alguns " pecados" cometidos, porém muitos deles são devido à imaturidade da idade. É uma etapa difícil na vida do estudante, já que se trata da transição para o mundo adulto, onde terá de aprender, crescer e demarcar o seu espaço profissional. Vocabulário pobre, dificuldades de se expressar, nervosismo, vestimenta inadequada para a ocasião, ir para entrevista sem pesquisar sobre a empresa, são alguns dos pecados cometidos.

A instituição de ensino deveria instruí-los também neste sentido? Ou seja, ela deveria instruí-los sobre a melhor maneira para se sair bem em uma entrevista por exemplo?
Sim. Algumas instituições de ensino já começaram a perceber esta necessidade, porém não existe a melhor maneira de se sair bem em um entrevista, considerando-se que cada oportunidade tem um perfil específico; logo, não existe " receita de bolo", pois cada caso é um caso.

Antigamente, não eram delegadas aos estagiários tarefas que demandassem muita responsabilidade ou dificuldade profissional. Podemos dizer que este cenário mudou?
Sim este cenário muodou. Atualmente, a maioria dos estagiários assume reponsabiliadedes tal qual um funcionário, porém, com a supervisão de um profissional com mais experiência, de modo que possa ser auxiliado sempre que necessário. Os estagiários , quando motivados, costumam trazer novidades aprendidas no meio acadêmico, para o seu ambiente profissional. É importante deixar claro que as expectativas esperadas de um estagiário são diferentes das expectativas em relação a um profissional. O estagiário está em fase de desenvolvimento, muitas vezes não domina todas as competências necessárias, mas cabe ao supervisor ter a consciência de que com paciência e desenvolvimento, os diferenciais competitivos irão aparecer.

Quais são as orientações que o estudante recebe durante as palestras e oficinas do Projeto?
São orientados quanto à importância de planejarem a sua carreira, seus pontos fortes e fracos, marketing pessoal, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, liderança, atendimento ao cliente, administração do tempo e outros assuntos que possam contribuir para melhorar o seu desempenho na empresa. Os conceitos acima são passados de forma interativa, onde utilizamos dinâmicas, simulações, dramatizações e vivências de situações práticas , de modo que o estudante possa refletir e adquirir nova atitude perante o mercado de trabalho.

Quais as maiores dificuldades encontradas pelos estudante quando se lançam pela primeira vez no mercado?
A falta de experiência e as exigências mercadológicas. Muitas empresas solicitam jovens "prontos", com experiências que muitas vezes, não tiveram tempo de adquirir, devido a pouca idade.

Como se sente, na condição de gestora do Agente de Integração do Grupo SERES, quando percebe que o Projeto Capacitar contribuiu para o crescimento de algum estudante?
Para mim é muito gratificante fazer parte de um Grupo que me apóia no desenvolvimento deste projeto e saber que tenho uma parcela de responsabilidade e estou contribuindo de alguma forma para o crescimento do jovem brasileiro, criando oportunidades para que possa refletir sobre os seus pontos fracos e fortes, de modo a melhorar seu desempenho e aumentar as suas chances de ingressar neste mercado de trabalho a cada dia mais competitivo.

Entrevista publicada na revista Seres News - julho a setembro de 2008 - Nº 02 - Ano 01

DICAS PARA O PROCESSO SELETIVO DE EMPREGO

2008-08-31T17:58:00.000-07:00

Realizei no dia 28/08/08 - quinta-feira, a palestra motivacional - DICAS PARA O PROCESSO SELETIVO - EMPREGOS, para os estudantes que estão se formando, pela Escola de Hotelaria do Centro de Cidadania Rinaldo Delamare.

Na ocasião os participantes tiraram dúvidas sobre como se comportar durante um processo seletivo, através de simulações de entrevistas e dinâmicas, bem como, quais as competências comportamentais exigidas hoje pelo mercado de trabalho, de modo a se manterem no emprego.

II TORNA-TE MODELO

2008-08-30T16:48:00.000-07:00

Foi realizado no período de 22/08 à 24/08/08, o II TORNA-TE MODELO, na Praça Seca, encontro do Vicariato Suburbano da Igreja Católica, voltado para os jovens .

Na ocasião os jovens assistiram, vivenciaram e refletiram sobre vários temas da atualidade, de modo a adquirirem atitudes responsáveis diante da vida , baseadas nos ensinamentos da Bíblia.

No dia 22/08/08, tive o prazer e a oportunidade de ministrar a palestra " Vocação Profissional ".

Basta confiar, saber esperar que ele agirá!!

XII MOSTRA PUC

2008-08-23T14:00:00.000-07:00

DE 19 à 22/08/2008 - XII EDIÇÃO DA MOSTRA PUC RJ

A maior feira de recrutamento de estagiários

e recém formados do país.

O evento reuniu cerca de 80 empresas.

A feira trouxe ainda, oportunidades para estudantes de pós

graduação, mestrado, doutorado, aprendizes e estudantes

de níveis médio e técnico.

PALESTRA - COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

2008-07-24T21:00:00.000-07:00

SEGUNDA TURMA - VEJAM AS FOTOS!!

PALESTRA REALIZADA

Dia: 22/07/08 - terça-feira

Horário: das 19h às 21h

Local: Rua do Ouvidor, 50 - 12º andar - Centro/RJ
Centro de Treinamento ABERJ

EXPO ITAGUAÍ - 2008

2008-07-10T19:11:00.000-07:00

A Conexão do emprego e da Oportunidade

Assuntos ligados a mercado de trabalho e escassez de mão-de-obra qualificada, têm sido a temática de gestores de Recursos Humanos e ocupado espaço significativo em toda a mídia. Pesquisa feita pela Confederação Nacional das Indústrias – CNI e divulgada no Jornal O Globo1, mostra que empresas chegaram ao cúmulo de importar mão-de-obra como engenheiros e serviços especializados.
Muitas empresas acabam tendo que investir em treinamento, uma vez que o maior problema, segundo elas, é com o pessoal do ensino médio e formação técnica.
Construção de novas indústrias, ampliação dos portos e profissionais qualificados no mercado é um desafio e responsabilidade de todos. De um lado, as empresas que procuram pessoas qualificadas e não as encontram, e, do outro, o governo com o desafio em reduzir a taxa de desemprego e preparar essa grande massa da população que anseia por uma oportunidade no mercado de trabalho.O papel da educação é fundamental para formação e qualificação do indivíduo. Percebemos, então, a necessidade da transformação social de cada indivíduo, através da informação, conscientização e a multiplicação do conhecimento.
Diante desta realidade se faz necessário uma proposta para auxiliar no processo de escolha do jovem quanto à profissionalização e o ingresso no mercado de trabalho.Surge então o Projeto CONEXÃO 2008.
A feira foi destinada aos estudantes do ensino médio e universitário, que realizaram cadastro e inscrição nos estandes das empresas. A feira começou na quinta (3) e foi até domingo (6) de julho, na Expo Itaguaí e teve a participação de 22 empresas públicas e privadas. Foram oferecidas oportunidades para áreas ligadas a administração, engenharia, informática, pedagogia, ciências contábeis, também comércio e serviço, como operador de caixa, vendedor lojista, atendente, garçonete. Além da empresa VALE, patrocinadora do evento, esteve presente o Centro de Integração Empresa Escola (CIEE), que abre oportunidades para jovens ainda sem qualificação profissional, BRQ, NUCLEP, GERDAU, SEBRAE, IEP, Grupo Novezala uma das maiores agências de recrutamento do Rio e o Centro de Oportunidade de Itaguaí. O evento contou com grandes centros de formação profissional da região como o SENAI, ETERJ e CECEP.
"Nossa intenção é mostrar aos jovens da nossa região como se conectar as oportunidades geradas pelas grandes empresas e ampliar seus conhecimentos sobre mercado de trabalho." afirma Marcos Rogério um dos organizadores do evento. " Não podemos esquecer que hoje é exigido um novo perfil profissional: empreendedor, dinâmico, que saiba dirimir ordens e seja capaz de se adaptar as constantes mudanças no ambiente interno e externo das organizações com visão clara e atualizada do cenário global." Acrescenta André Bento,também da Comissão organizadora.
Palestras, debates e oficinas
Além do preenchimento de cadastros e entrega de currículo nestes quatro dias, também foram oferecidas palestras gratuitas de como apresentar uma proposta de trabalho, planejar a carreira, profissional do futuro, empreendedorismo, responsabilidade social, todas organizadas pelo CECEP com professores da UERJ e profissionais das grandes empresas da região.

Site: wwwexpoitaguai.oportal.org - Matéria publicada em 04/07/2008 - às 13:30 - Priscila Daflon

PALESTRA - COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

2008-06-08T15:40:00.000-07:00

Objetivo:
Proporcionar reflexão sobre as habilidades interativas, a partir da percepção de si próprio , do outro e do contexto , favorecendo o auto conhecimento e aquisição de atitudes que facilitem o processo de comunicação e promovam relacionamentos mais eficazes.

Palestrante:
Maria do Carmo Bacelar Schwandt. Mestranda em Educação corporativa. Pós-graduada em Gestão Estratégica de RH. Graduada em Letras. Possui cerca de 15 anos de experiência na área de recursos humanos e seus subsistemas, nas mpresas Alcoa, Cyanamid, Westinghouse, Sindicato patronal do metalúrgicos e Consultorias de Recursos Humanos. Docente de ensino superior. Gerente em uma Consultoria de RH . Consultora de treinamento/desenvolvimento e orientação de carreira.

Público Alvo:
Profissionais que estejam interessados em melhorar a sua comunicação e o seu relacionamento interpessoal.

Taxa de Inscrição: R$ 30,00 (trinta reais)
O pagamento deverá ser efetuado no Banco Bradesco - Agência 212 - conta corrente: 112988-0 (com até 24 horas de antecedência). Favorecido: GASEC - Grupo de Apoio Sócio Educacional e Cultural.

Enviar e mail para: carmorh@gmail.com, informando o nome completo, o nº do telefone e a data do depósito.

OBS.: Em caso de cancelamento da inscrição, entrar em contato com 72 horas de antecedência do evento. O cancelamento fora do prazo citado não será restituído.

Informações através do telefone: (21) 8726.3113 , (21) 3016.8945 e (21) 3391.0014

( no horário das 10h às 17h)

Traga 01kg de alimento não perecível que será doado a
Associação Aliança dos Cegos

VAGAS LIMITADAS!

PARTICIPE! SEJA SOLIDÁRIO!

DICAS PARA INGRESSO NO MERCADO DE TRABALHO

2008-06-04T17:33:00.000-07:00

Ministrei no dia 03/06/08 na Escola de Hotelaria no Centro de Cidadania Rinaldo Delamare em São Conrado/RJ, a palestra em referência. Na ocasião os formandos dos cursos de barman, garçom e camareira, tiveram a oportunidade de esclarecerem dúvidas sobre o mercado de trabalho, postura a ser adotada durante um processo seletivo para emprego, vestimenta adequada, como fazer um currículo, etc...

O Centro de Cidadania Rinaldo Delamare, possui infra-estrutura confortável e moderna, onde são desenvolvidos cursos de capacitação para jovens e adultos e outras atividades para inclusão social de pessoas com baixa renda.

Os interessados em participar dos cursos e projetos do Centro de Cidadania Rinaldo Delamare podem se informar na Avenida Niemeyer, 776, em São Conrado, de 2ª a 6ª feira, das 8 às 22 horas e aos sábados, das 9 às 16 horas.

TRABALHO EM EQUIPE

2008-06-04T12:12:00.000-07:00

TRABALHO EM EQUIPE
“O desempenho de cada um para o sucesso de todos ”

Palestrante
Maria do Carmo B.Schwandt
Data / Horário / Local
Dia 24/06/08 – terça-feira – das 14h às 17h
Rua Alcindo Guanabara, 24 – 2º andar – Cinelândia - RJ

Público Alvo
Estudantes de nível médio/ técnico e superior

Informações e Inscrições
Tel.: 2217.4182/2217.4183

Somente terão acesso os estudantes inscritos e confirmados previamente

EVENTO GRATUITO!
ENTRADA – 01 LATA DE LEITE EM PÓ ou 01 kg DE ALIMENTO NÃO PERECÍVEL

Os alimentos serão doados a uma Associação de Cegos.

Emitimos certificado de participação!

IV MOSTRA DE ESTÁGIOS DA UERJ

2008-05-11T19:16:00.001-07:00

Nos dias 13, 14 e 15 de maio, das 10h às 20h, a UERJ promove a sua IV Mostra de Estágios, com o objetivo de estreitar os laços entre a Universidade, empresas e estudantes , bem como oferecer informações sobre o mercado de trabalho aos alunos e a comunidade.

Estão programadas palestras, oficinas e debates com temas pertinentes a estágios e mercado de trabalho com professores de diversas instituições de ensino superior do Brasil e profissionais de consultorias e empresas. O evento terá ainda apresentações culturais e stands de várias empresas como: OI, World Study, YEP Brasil, Hermes, Carioca Nielsen Engenharia, Provedor de Talentos, CCAA, SENAC Rio, Orion Engenharia, Gestão de Talentos Seres, Experimento, L’Oreal, Brascan, ISBET, Conselho Regional de Administração, EDIOURO e Accenture , na ocasião os estudantes e a comunidade terão a oportunidade de se cadastrarem para oportunidades de programas de estágios , trainees e empregos.

PROGRAMAÇÃO

Dia 13 de maio, terça-feira
9h30-10h Abertura (Vídeo “Escolhas”) Capela Ecumênica
10h30-12h Palestra Educação, trabalho e formação humana: o papel do estágio Prof.ª Gaudêncio Frigotto (Fac. Educação –UERJ) Capela Ecumênica
12h-14h Apresentações Culturais
14h-17h Apresentação das empresas participantes na Mostra Capela Ecumênica
14h-17h Oficina de Orientação Profissional - Tema: Profissiogame Dinamizador: Eliseu Netto - UFSC Capela Ecumênica subsolo
18h30-20h30 Mesa Redonda: O papel do estágio na formação profissional do discente Profª Miriam Paúra (UERJ) Marcelo Biajoni (IME) Auditório 11 (Ao longo do dia estarão sendo realizadas apresentações com o Grupo Demanda)

Dia 14 de maio, quarta-feira
10h-12h Mesa: Mercado de trabalho e alternativas de inserção profissional Profª Delma Pessanha Neves (UFF)- Capela Ecumênica
10h-13h Oficina de Orientação Profissional : Planejamento de Carreira Dinamizador:Cátia Barcelos (UERJ)- Capela Ecumênica subsolo
12h-14h Apresentações Culturais
14h-17h Apresentação das empresas participantes na Mostra
14h-17h Oficina de Orientação Profissional: tema previsto Processo de Integração - Dinamizador: Empresa Júnior de Psicologia - Capela Ecumênica subsolo
18h30-20h30 Mesa Redonda: Empresas Juniores: uma possibilidade de aprendizado Karen Azevedo Vasconcelos Hidros – Empresa JR - Marília Sant’Anna (SEBRAE)Vinicius Duarte Carneiro (engenheiro- egresso UERJ) Heloisa Ferraz Ayres (Instituto de Psicologia UERJ) Auditório 11

Dia 15 de maio, quinta-feira
10h-12h Mesa Redonda:Empreendedorismo: um debate necessário Luiz Borges (IPRJ) Prof.ª Marinilza Bruno (IME) Capela Ecumênica

10h-13h Oficina de Orientação Profissional: Carreira & Empreendedorismo - Profª Maria do Carmo Bacelar Schwandt – Gestão de Talentos Seres - Capela Ecumênica

12h-14h Apresentações Culturais
Apresentação das empresas participantes na Mostra
14h-17h Oficina de Orientação Profissional (A CONFIRMAR) Capela Ecumênica
18h30-20h30 Palestra:Universidade e a construção do não-lugar na contemporaneidade Profª Silene de Moraes Freire(Fac.Serviço Social – UERJ) Auditório 11

DICAS PARA O PROCESSO SELETIVO

2008-05-02T10:59:00.000-07:00

Dia: 29/04/08 – terça-feira Horário: das 14h às 17h

Facilitadora: Maria do Carmo Bacelar Schwandt

Público alvo: estudantes de nível técnico e superior

Local: Rua Alcindo Guanabara, 24 – 2º andar
Inscrição:

Tel.: 2217.4182 ou 4183

ARTIGO - COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

2008-04-25T16:29:00.000-07:00

“ comunicação perfeita, caso possível, seria como um pensamento ou idéia fosse transmitida de uma pessoa para outra de tal forma que a figura mental percebida pelo receptor fosse idêntica ao emissor”
Comportamento Organizacional
Robbins, Stephen Paul
Prentice Hall

Fui convidada a ministrar um curso sobre Comunicação e Relacionamento Interpessoal numa empresa que me solicitou que ao final os colaboradores tivessem a segurança em “afirmar” que a mensagem foi compreendida, e que soubessem expressar o que sentem e pensam de modo a minimizar as dificuldades de comunicação e relacionamento. Será que isto é possível?

Considerando que a comunicação, dentro de uma organização, tem quatro funções básicas, tais como: controlar, motivar, expressar emoções e informar; e que pesquisas indicam que as falhas de comunicação são fontes freqüentes de conflitos inter pessoas, iniciei o curso dizendo:
A convivência humana é difícil, é um desafio constante. Como já dizia Sartre, na peça teatral Huis Clos. “ O inferno são os outros...”

O processo de interação humana é complexo e se manifesta através de comportamentos visíveis ou não, verbais e não verbais, sentimentos e pensamentos e reações mentais físico-corporais (o corpo fala) que varia de pessoa para pessoa , de acordo com a sua percepção do contexto e situação.

Para desenvolvermos as habilidades interativas é necessário, primeiramente, nos conhecer melhor para podermos entender o outro. Como entender o outro e fazer-me entender? Conhecer nossas habilidades e emoções (raiva, medo, tristeza, alegria...) e como lidar com elas, é a chamada Inteligência Emocional, difundida por Daniel Goleman. Entendermos o que é percepção e por que ela é tão importante para o processo de comunicação, e qual é a interferência da motivação neste processo, é primordial.
As pessoas que conhecem suas próprias emoções têm mais facilidade em ler as emoções dos outros, com isto podem ser mais eficazes em seus relacionamentos. Esta é a essência das pesquisas sobre inteligência emocional.

A partir do autoconhecimento é necessário adquirir habilidades de comunicação para o desenvolvimento de competências interpessoais, de modo a minimizar conflitos e barreiras existentes para a comunicação eficaz. Tais habilidades precisam ser treinadas e praticadas, constantemente, para maior eficiência nos resultados a serem alcançados.

Adaptar a mensagem de acordo com o público e o histórico cultural do grupo em questão, é fundamental, pois pessoas diferentes têm necessidades diferentes de informações. O que é relevante para um pode ser irrelevante para o outro. Como essas diferenças são tratadas determina a modalidade de relacionamento.

Durante a comunicação é necessário também ter empatia com o outro. Devemos ser sensíveis às necessidades, percepções e emoções, pois somente nos colocando no lugar do outro, vamos perceber qual é a verdadeira mensagem que estamos querendo passar e, a partir daí, procurar usar o canal de comunicação mais adequado.

Não posso deixar de citar o uso da escuta ativa, não confundindo audição com escuta, logo, para aprimorarmos nossas habilidades de bom ouvinte, é necessário contato visual, fazer perguntas, usar paráfrase, como uma das maneiras de testar a compreensão da mensagem, não interromper a pessoa que está falando, não falar ao mesmo tempo, esperar o outro terminar para fazer as suas colocações com coerência e, utilizar o feedback específico e não genérico.

A comunicação eficaz diz respeito à satisfação do colaborador e, consequentemente da sua relação inter pessoal, pois quanto menor a distorção na comunicação, mais o mesmo ficará motivado para o alcance das metas e objetivos propostos pela empresa.

Maria do Carmo Bacelar Schwandt

Gerente da Gestão de Talentos Seres

Consultora de Treinamento & Desenvolvimento

OFICINA - PLANEJE SUA CARREIRA

2008-03-23T15:58:00.000-07:00

Dia: 23/03/08
Horário: das 14h às 17h
Facilitadora: Maria do Carmo Bacelar Schwandt
Local : Auditório Consultoria de RHn

Comentários Gerais:

"Excelente clareza do assunto. Após o curso é possível ter uma ampla visão de nossa Carreira." Maria Isabel Santos - Unigranrio, 3º período de Administração.

"Foi ótima a palestra, a troca de conhecimentos. Gostei muito da didática, a proximidade entre os ouvintes e a palestrante. Ah! também adorei a música do início da palestra." Douglas Firmino da Costa - Univercidade, 6º período de Pedagogia.

"Adquiri bastante conhecimento e experiência de vida nesta palestra. Com certeza vou levar para minha vida tudo que vi e ouvi hoje." Flávia F. Silva - AFE, 4º período de Administração.

PALESTRA – DICAS SOBRE RECRUTAMENTO & SELEÇÃO

2008-03-21T15:56:00.000-07:00

Dia: 21/03/08
Horário das 10h às 12h
Facilitadora: Maria do Carmo Bacelar Schwandt
Local: Centro de Ação Social da Prefeitura do Rio de Janeiro - Rinaldo Delamare
Público Alvo: Formandos dos Cursos de Hotelaria

PALESTRA - OS DIREITOS E DEVERES DOS ESTAGIÁRIOS

2008-03-05T15:49:00.000-08:00

Dia: 05/03/08
Horário: das 10 h às 12h e das 16h às 18h
Facilitadora: Maria do Carmo Bacelar Schwandt
Local: Empresa Tivit - Grupo Votorantim
Público Alvo: Estagiários da empresa

II JORNADA CIENTÍFICA - CEFET QUÍMICA

2007-11-28T18:37:00.000-08:00

XI EEC - ENCONTRO ESCOLA COMUNIDADE
Oficina desenvolvida: Dicas para o Processo Seletivo
Dia: 26/11/07
Carga Horária: 4 horas
Facilitadora: Maria do Carmo Bacelar Schwandt
Local: CEFET Química - Nilópolis
Público Alvo: estudantes de nível médio/técnico e superior

Comentário:
" é uma palestra de grande importância para atualizar os trabalhadores ao que se espera deles, algo que muda constantemente." Beatriz Xavier Castro.Cefet.Química Industrial.4º período.

2007-11-28T16:04:00.000-08:00

Editoria: Cidade
Rio de Janeiro, Domingo, 11 de maio de 2008
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Palestra dá dicas para entrevista de seleção de emprego
Publicada em: 28/11/2007 às 13:44 - Editoria: Cidade

Cerca de 40 alunos da Escola de Hotelaria do Centro de Cidadania Rinaldo De Lamare participaram na manhã de hoje, dia 28, da palestra sobre preparação para entrevista de seleção de emprego e como montar currículo, ministrada por Maria do Carmo Bacelar Schwandt, gerente de gestão de talentos.

Ronaldo da Silva, 35 anos, aluno do curso de garçom disse que estava lá para aprender a competir no mercado. Ele teve dificuldade nas últimas entrevistas, mesmo tendo experiência na área. “Acredito que devo fazer alguma coisa errada, agora vou aprender novos truques”, disse esperançoso. A Escola de Hotelaria (Av. Niemeyer, 776/ 16º andar. São Conrado) faz parte do Programa de Casas de Capacitação Profissional realizado pela Obra Social em parceria com a Prefeitura do Rio.
Mais informações pelo site www.obrasocial-rj.org.br ou pelo telefone 2503 4528.

CURSO - COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

2007-11-11T19:35:00.000-08:00

Local: Consultoria de RH- Projeto Multiplica
Carga Horária: 10 horas (Nov/07)
Público Alvo: Colaboradores da Consultoria

Atualmente a comunicação interpessoal é uma habilidade primordial para alavancar sua carreira, bem como, estratégia empresarial para otimizar a efetividade dos projetos e elevar o grau de satisfação do colaborador.
Diante deste cenário a consultora Maria do Carmo Bacelar Schwandt, abordou o tema em questão, através de casos que acontecem no dia a dia dentro das empresas.

Objetivo:
Levar os participantes a refletirem que a comunicação eficaz depende de habilidades interativas como: percepção do contexto, de si próprio e do outro. Dependendo do nível que você se encontra repercutirá no relacionamento interpessoal , dificultando muitas vezes o sucesso pessoal/profissional e o resultado final do “produto”.

Programa:

•O que é motivação
•Emoções básicas do ser humano
•Inteligências Múltiplas e Emocional aplicada aos relacionamentos
•Como Lidar com as Pessoas difíceis – as diferenças
•Funções da Comunicação
•Comunicação verbal e não verbal – o corpo fala
•Empatia e Rapport
•Feedback
•As barreiras da comunicação – conflitos
•Funções da comunicação
•Comunicação estratégica - EDUcomunicação

OFICINA - LIDERANÇA

2007-10-30T19:01:00.000-07:00

Conhecendo os vários tipos de liderança e a liderança situacional.
Dia: 30/10/07
Facilitadora: Maria do Carmo Bacelar Schwandt
Carga horária: 3 horas
Local: Seres Consultoria
Público alvo: universitários

Comentários:

" A palestra foi muito interessante! Alguns pontos já conhecia, porém aprendi outros." Diego Lopes Correa. Unesa. Direito. 5º periodo.

"...me ajudará a ampliar o meu horizonte." Wilson Mendes da Costa Filho. UCAM. administração. 7º periodo

TRABALHO EM EQUIPE

2007-08-28T19:03:00.000-07:00

Dia: 28/08/2007

Facilitadora: Maria do Carmo Bacelar Schwandt

Carga horária: 3 horas

Local: Consultoria de RH

Público alvo: universitários e pós-graduados

Comentários:

“ Gostei muito , parabéns! , principalmente da dinâmica , que quebrou o gelo e me fez pensar – cada um é diferente” Cláudio Melo. PUC Rio. Pós graduação em Desenho Industrial.

“ Gostei muito da palestra e agradeço a palestrante de ter iniciativa de fazer este belo trabalho, com os candidatos a mercado de trabalho. Parabéns.” Cristiano R. de Andrade.

I SIMPÓSIO DE RECURSOS HUMANOS

2007-05-18T16:12:00.000-07:00

I SIMPÓSIO DE RECURSOS HUMANOS

O AMBIENTE DE MUDANÇAS E O IMPACTO NA GESTÃO DE RH

Facilitadora: Maria do Carmo Bacelar Schwandt e convidados
Data: 18/05/2007
LOCAL: Universidade Estácio de Sá - Campus Resende
Público Alvo: estudantes, professores e convidados

PALESTRA DICAS PARA O PROCESSO SELETIVO

2005-03-30T17:20:00.000-08:00

Dia 30/03/05
Local: UNIVERCIDADE - CAMPUS MADUREIRA
Palestrante: Maria do Carmo Bacelar Schwandt
Público Alvo: Estudantes da Univercidade